Доставку цветов и подарков в черте города Ярославля мы производим собственной курьерской службой с 8-00 до 20-00 за 300 рублей, с 20-00 до 8-00 за 500 рублей в другие населенные пункты стоимость доставки цветов и подарков составляет 16 рублей с километра. Точную стоимость доставки цветов и подарков можно уточнить позвонив нам. Вы можете заказать дешево цветы, букет или подарок через интернет, и уже через пару тройку часов наш курьер доставит цветы и подарки адресату по согласованному адресу домой, в офис или в ресторан. Служба доставки цветов и подарков работает круглосуточно, семь дней в неделю, но заказы на доставку мы принимаем строго с 08:00-20:00.
В наше не простое время не обязательно ждать какого либо повода для того, чтобы порадовать своих любимых, родных и близких людей, коллег по работе, и просто друзей чудесными свежими букетами или очаровательными плюшевыми игрушками. Чтобы заставить их искренне улыбнуться, совсем необязательно покупать дорогой подарок. Недорогие, но очень красивые и нежные букеты из роз, хризантем, тюльпанов, и экзотических цветов от нашего салона, а так же уникальные плюшевые игрушки обязательно заставят их улыбнуться. Мы существуем как раз для того, чтобы Вы могли внести в свою жизнь больше ярких красок и улыбок, наполнить глаза своих любимых, родных и близких радостью и красотой! Качество услуг и большой ассортимент - наши основные приоритеты. У нас Вы всегда сможете заказать букет цветов с доставкой на дом к любому поводу! Букеты и композиции любой сложности - от экономичного, но изящного маленького до огромного и богатого, всех типов и форм и размеров, абсолютно в любых количествах. Цветы вносят благородство нашу жизнь, ласкают взор. Учитывая значение цветов при составлении букета, можно превратить его в очень ценный информативный подарок. Дарить цветы - значит выражать свои искренние чувства уважения, любви, поклонения, или благодарности. Даря букет, хочется быть уверенным, что выбор сделан правильно. Тут Вам на помощь придут наши сотрудники. Обычай дарить цветы – это всегда очень романтично и галантно. Помимо этого, иногда это лучший способ рассказать о своих чувствах любимому или близкому, родному человеку. Цветы действительно могут рассказать очень о многом. Красивые букеты цветов - что может быть лучше? Цветы живые круглосуточно Ярославль. Цветы в Ярославле купить дешево лучше у нас.
Мягкая плюшевая игрушка давным-давно считается одним из самых популярных подарков. Сегодня мягкие плюшевые игрушки становятся одними из самых удивительных и очень романтичных подарков. Любые праздники, романтические даты или значимые события – всегда ассоциируются с волшебством и сказочными чарами. Мягкие плюшевые игрушки – эмоциональный и очень приятный презент, одинаково радующий как ребенка так и взрослого. Ко всему прочему дарить их можно и совсем без повода!
Вы также можете почувствовать себя флористом, предложить нам свой вариант букета по телефону или прислать фото на нашу почту darissimo76@yandex.ru и по Вашему желанию мы сможем собрать Ваш эксклюзивный букет, и осуществить доставку цветов дешево.
Мы будем рады оказать Вам при доставке цветов и подарков следующие услуги:
Круглосуточная Доставка цветов "Сюрприз". Хотите, чтобы получатель испытал дикий восторг и океан радости, предлагаем оформить оригинальную доставку "Сюрприз"! Курьер доставит букет цветов или подарок не созваниваясь предварительно с получателем, что станет настоящим сюрпризом. Добавит непременно для получателя необходимые слова и подарит подарок так, что сюрприз будет настоящим. Цветы круглосуточно Ярославль.
Круглосуточная
Доставка
цветов
"Инкогнито". Решили оставить своё имя в тайне от получателя? Мы можем осуществить доставку совершенно анонимно. Получатель никогда не узнает кто заказал для него подарок или букет, если конечно Вы сами не расскажите ему об этом. На вопрос получателя о том кто заказал доставку цветов, курьер сообщит, что не владеет информацией, так как заказчик не оставил о себе информацию. Цветы живые Ярославль.
Круглосуточная
Срочная доставка цветов недорого. При большой необходимости, мы очень постараемся доставить ваш букет как можно быстрее. Возможность осуществления срочной доставки необходимо уточнить связавшись с нами. Скорость доставки цветов и подарков зависит от дорожной ситуации, наличия необходимых цветов в магазине, а так же загруженности курьеров.
Фото момента доставки. Фотографирование самого момента доставки возможно только с согласия самого получателя, который может отказаться от фотографирования без объяснения причин отказа. Фото отправляется заказчику на e-mail в течение 24 часов после осуществления доставки. Фотосъемка осуществляется на мобильный телефон, поэтому мы не можем гарантировать отправку фотографии в очень большом разрешении. Просим учесть так же, что фото момента доставки бесплатная услуга, поэтому отсутствие возможности произвести фотосъемку или низкое качество фотографий не могут служить причиной возврата денежных средств за доставленный букет цветов или подарок.
После того как курьерская доставка цветов будет осуществлена на Ваш телефон поступит SMS сообщение с уведомлением о выполненной доставке.
К заказу может быть добавлена открытка. Текст для открытки Вы можете указать во время оформления заказа, в поле для комментариев.
Политика о неразглашения данных о клиенте. Все конфиденциальные данные, указанные Вами при оформлении доставки или в подобных случаях, не подлежат разглашению и могут быть использованы только сотрудниками салона-магазина только для выполнения доставки.
1. Мы прикладываем максимум усилий для выполнения Ваших пожеланий по времени доставки цветов и подарков, стараемся выполнить их точно в срок, будь то раннее утро, поздний вечер или глубокая ночь. Но доставка цветов минута в минуту не всегда удается, поэтому лучше заранее обговорить временной интервал (как минимум 1 час) доставки цветов и подарков.
2. Доставка цветов и подарков по месту работы осуществляется в рабочее время, доставка по домашним адресам производится круглосуточно. Доставка „ранее утро “, „поздний вечер “, а также "глубокая ночь" обговариваются дополнительно заранее.
• Если доставка цветов нужна, сегодня или завтра утром, её необходимо заказать и оплатить до 16:00 по местному времени.
• Заказы на доставку цветов полученные через сайт с 20:00 до 08:00 будут обработаны утром рабочего дня и смогут быть доставлены не раньше 09:00-10:00 дня.
3. Доставка цветов и подарков в праздничные и предпраздничные дни (31 декабря; 14, 15 февраля; 6, 7, 8, 9, 10 марта). В эти дни курьеры службы доставки сильно загружены, исходя из этого мы вносим небольшие ограничения:
• Доставка Сюрприз, т.е. без предварительного со звона с адресатом недоступна;
• Не можем гарантировать вручение заказа в выбранном временном интервале. Вручение цветов и подарков осуществляется в течение дня;
• Доставка цветов и подарков в отели, роддома и др. общественные места производится до ресепшена, проходной или пункта охраны. Мы известим Получателя об этом по телефону;
• Доставка цветов и подарков в праздничные и предпраздничные дни должна быть оформлена и оплачена заранее. Оплатить доставку наличными курьеру при получении не представляется возможным. Убедительно просим Вас отнестись к этому с должным пониманием.
И всё же, по возможности мы постараемся учесть все Ваши желания и произвести доставку цветов и подарков в нужное время в соответствии со сложившейся обстановкой (к примеру, осуществить доставку цветов и подарков именно в рабочее время, если в заказе указан рабочий адрес доставки). Не забывайте указывать номер телефона получателя при оформлении доставки цветов и подарков.
4. Мы оставляем за собой право производить небольшие корректировки в составе букета и его цветовой гамме при отсутствии каких-либо цветов составляющих букет. Так же хотим отметить, что собрать букет на 100 % идентичный представленному на фото довольно непросто, потому как букет может быть собран из многочисленных элементов, которые в данный момент могут отсутствовать у нас в салоне по объективным причинам. Если собрать букет из-за отсутствия необходимых цветов или их оттенков не представляется возможным, мы известим об этом заказчика и предложим ему варианты замены.
5. Убедительно просим Вас при оформлении доставки цветов, букетов, подарков указывать не только свои контакты, но и контакты Получателя, телефон и точный адрес обязательно. При указании неполного или ложного адреса (ложные: № дом, название улицы, № корпуса, № квартиры, № телефона, № дома без № квартиры или № офиса, наименование фирмы и т.д.), мы стараемся найти Получателя всеми доступными способами и вручить ему букет или подарок. Если все же доставить букет или подарок не представляется возможным (адрес отсутствует или ошибочен, получатель находится за пределами области, в отпуске и т.д., а заказчик заказал доставку "Сюрприз" «без со звона») доставка будет считаться выполненной, так как цветы являются "живым" товаром, мы не сможем осуществить доставку еще раз через несколько дней. Букеты и подарки вернувшиеся с доставки обратно к нам (о чем мы уведомим Заказчика) по причине отсутствия Адресата, ложного адреса или других причин, а так же если Получатель отказался принять цветы, хранятся у нас в магазине в течение 24 часов. Получатель или Заказчик смогут самостоятельно забрать букет в нашем магазине в течение 24 часов с момента осуществления доставки. По истечении 24 часов, если заказ остался невостребованным, он подлежит списанию, и считается выполненным. Денежные средства не возвращаются.
6. В случае когда заказчик не указал № телефона Получателя, а также не указал своего № телефона, доставка букетов и подарков будет произведена один раз. Сделаем всё возможное для того что бы Адресат непременно получил букет или подарок, но мы не сможем ожидать когда Получатель появится по указанному адресу. По возможности оставим букет или подарок членам семьи (в отдельных ситуациях соседям), либо коллегам в офисе при доставке к месту работы.
7. В исключительных случаях при недоставке цветов, подарков по вине нашего салона — мы доставляем Ваш заказ плюс извинительный букет или коробку конфет в срок, оговорённый с Заказчиком, либо по желанию Заказчика осуществляем возврат денег. Претензии на денежные компенсации сверх суммы заказа не принимаются.
8. Мы вынуждены будем позвонить Получателю по указанным телефонным номерам перед осуществлением доставки если доставка будет осуществляться за пределы города, чтобы согласовать время доставки, уточнить адрес (если с Заказчиком не обсудили иное).
9.Отказаться от своего заказа (Получатель уехал, отпала необходимость и т.п.) с возвращением полной стоимости заказа возможно исключительно до момента составления букета и отправления курьера на адрес к Получателю.
10. Хотим отметить, что в случае когда Заказчик оформил доставку, получателем которой будет другое лицо и не отметил в заказе, что вручать Адресату букет нужно строго под роспись, мы не потребуем от Получателя расписаться в получении цветов и подарков. Практика показывает, что большинство Получателей, переживают из-за возникновения у них финансовых обязательств за полученный букет или подарок после подписывания накладной и отказываются в ней расписываться. Исходя из этого, отсутствие автографа Получателя в накладной не может свидетельствовать о невыполнении салоном обязательств по доставке цветов и подарков.
11. Свои претензии Заказчик может высказать нам по телефонам (4852)90-03-39, +7(902)330-03-39, в письменной форме на адрес: 152002, г. Ярославль, ул 8 Марта, д. 4, магазин "Цветочные истории" либо на электронную почту darissimo76@yandex.ru. В своей претензии обязательно укажите дату и № заказа, изложите суть претензии, и конечно же свои требования. Согласно описанными в пункте 5 сроками хранения цветов и букетов недоставленных получателям, срок для предъявления нам претензий по недоставке цветов составляет 24 часа с момента доставки в г. Ярославле, и 72 часа для доставки букетов в область.
12. Уважаемые Клиенты, использующие для расчетов с нами банковские платёжные карты или иные системы электронных платежей, будьте, пожалуйста, внимательны и осмотрительны при осуществлении платежа через такие системы, обратите особое внимание к условиям хранения кодов, ключей, паролей доступа, а также условиям доступа к таким ресурсам. Напоминаем Вам, что при удаленном получении платежа с помощью систем электронных платежей, мы не имеем возможности проверить права лица, осуществляющего платеж на совершение такой операции. В связи с этим, за несанкционированные платежи с использованием Ваших платежных систем мы ответственность не несем. Если Вы обнаружили несанкционированный платеж и не успели аннулировать заказ согласно п.5 и п.9 настоящих правил, и заказ был выполнен вернуть денежные средства будет невозможно.
Самовывоз
Самовывоз цветов и подарков:
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ
в магазине ООО "Цветочные истории"
по адресу: г. Ярославль, улица 8 марта, д. 4.
Для этого при оформлении заказа сообщите оператору или напишите в комментариях к заказу своё намерение забрать заказ в салоне.
Приглашаем вас так же самостоятельно купить цветы и подарки в нашем салоне-магазине. Ждём Вас каждый день с 08:00 до 20:00.